SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN HANDPHONE SAMSUNG YOUNG S6310 PADA TOKO DJOKAM CELL MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYE

Abstract

Sistem pakar merupakan salah satu implementasi dari bidang ilmu komputer yang tujuannya untuk memecahkan masalah yang biasanya hanya dapat dipecahkan oleh seorang pakar dalam bidang tertentu. Sistem pakar memberikan nilai tambah pada teknologi untuk membantu dalam era informasi yang semakin canggih. Adapun masalah yang sering terjadi dalam penggunaan Handphone ialah kurangnya pengetahuan khusus tentang cara penggunaan secara optimal, sehingga Handphone tersebut sering mengalami kerusakan. Aplikasi sistem pakar ini dibuat untuk mendiagnosa kerusakan Handphone serta solusi perbaikannya dengan menggunakan menggunakan metode naïve bayes. Dalam hal ini sistem pakar yang dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL.Setelah dilakukan implementasi dan pengujian sistem pakar yang dibuat bertujuan untuk menggantikan seorang pakar dalam mendiagnosa kerusakan Hp Kata Kunci: Sistem Pakar, Handphone, Naïve Bayes, PHP, My SQL.