PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MIE INSTAN MEREK MIE SEDAAP SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PERUMAHAN PEKAYON BEKASI SELATAN

Authors

  • Cicih Ratnasih
  • Siti Nurjanah

Abstract

This study aims to examine and analyze the effect of Price and Product Quality on theDecision of Purchasing Instant Noodle Brand with Sedaap Noodles and Their Implications onCustomer Loyalitas` in Pekayon Jaya Bekasi South Housing.The data used in this study are primary data taken from the responses of questionnaires bythe community in Pekayon Jaya South Bekasi housing. The data processing method uses the pathanalysis method with the help of the SPSS analysis tool version 22. Statistical testing in this studyuses a model suitability test (goodness) of fit test).The results showed that the price effect had a positive and significant effect directly orindirectly through purchasing decisions on Customer Loyalty, Product quality had a positive andsignificant effect directly or indirectly through purchasing decisions on customer loyalty andpurchasing decisions had a direct positive effect on Loyalty Customer.Keywords: Price Effect, Product Quality, Purchasing Decisions, Customer Loyalty.

References

Ahyari (2010), Dasar-Dasar Manajemen,

edisi I jilid dua, Penerbit BPFE UGM,

Yogyakarta.

Alma, Buchari (2007), Manajemen

Pemasaran dan Pemasaran Jasa, CV.

Alfabet, Bandung.

Arikunto, Suharsimi (2010), Prosedur

Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik,

Rineka Cipta, Jakarta.

Assauri, Sofjan (2013), Manajemen

Pemasaran : Dasar, Konsep dan

Strategi, Rajawali Press, Jakarta.

Bastian, Danny Alexander (2014), Analisa

Pengaruh Citra Merek (Brand Image)

dan Kepercayaan Merek (Brand Trust)

Terhadap Loyalitas Merek (Brand

Loyalty) ADES PT. Ades Alfindo Putra

Setia, Jurnal Manajemen Pemasaran

Petra Vol. 2, No. 1, (2014) 1-9,

Universitas Kristen Petra, Surabaya.

Evelina, Nela. Handoyo D.W. dan Sari

Listyorini, (2012), Pengaruh Citra

Merek, Kualitas Produk, Harga, dan

Promosi terhadap Keputusan Pembelian

Kartu Perdana TelkomFlexi (Studi

Kasus pada Konsumen TelkomFlexi di

Kecamatan Kota Kudus Kabupaten

Kudus), Diponegoro Journal of Social

Vol. 07. No. 2 Oktober 2019

and Politic, hal. 1-11 tahun 2012

(http://ejournals1.undip.ac.id/index.php/), Universitas

Diponegoro, Semarang.

Fristiana, Dessy Amelia (2012), Pengaruh

Citra Merek dan Harga terhadap

Keputusan pembelian pada Ramai

Swalayan Peterongan Semarang,Jurnal

Ilmu Administrasi Bisnis Universitas

Dipenogoro Vol. 1, No. 1 Tahun 2012,

Universitas Diponegoro, Semarang.

Ghozali, Imam (2011), Aplikasi Analisis

Multivariate Dengan Program IBM

SPSS 19, edisi kelima, Universitas

Diponegoro, Semarang.

Ginting, Nembah F. Hartimbul (2011),

Manajemen Pemasaran, CV. Yrama

Widya, Bandung.

Hariadi, Doni dan Soebari Martoatmodjo

(2012), Pengaruh Produk, Harga,

Promosi dan Distribusi terhadap

Keputusan Pembelian Konsumen pada

Produk Produk Projector Microvision,

Jurnal Ilmu Riset & Manajemen Sekolah

Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia

(STIESIA) Vol. 1, No. 8 tahun 2012,

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi

Indonesia, Surabaya.

Kotler, Philip dan Gary Armstrong (2007),

Dasar – Dasar Pemasaran, edisi Bahasa

Indonesia, Penerbit PT. Prenhallindo,

Jakarta.

Kotler, Philip dan Gary Armstrong (2008),

Prinsip-Prinsip Pemasaran, edisi 12,

Penerbit Erlangga, Jakarta.

Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller (2007),

Manajemen Pemasaran, edisi 13 jilid 1,

Penerbit Erlangga, Jakarta.

Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller (2009),

Manajemen Pemasaran, edisi 13 jilid 1,

Penerbit Erlangga, Jakarta.

Laksana, Fajar (2008), Manajemen

Pemasaran : Pendekatan Praktis, Graha

Ilmu, Yogyakarta.

Musay, Fransisca Paramitasari (2013),

Pengaruh Brand Image terhadap

Keputusan Pembelian (Survei pada

konsumen KFC Kawi Malang), Jurnal

JURNAL MANAJEMEN FE-UB

Administrasi Bisnis Universitas

Brawijaya Vol. 3, No. 2 Tahun 2013,

Universitas Brawijaya, Malang.

Prawira, Bayu dan Ni Nyoman Kerti Yasa

(2014), Pengaruh Kualitas Produk,

Citra Merek dan Persepsi Harga

Terhadap Minat Beli Produk

Smartphone Samsung di Kota Denpasar,

E-Jurnal Manajemen Universitas

Udayana, Vol. 3, No. 12 Tahun 2014,

Universitas Udayana, Badung.

Rachmawati, Rina (2011), Peranan Bauran

Pemasaran (Marketing Mix) terhadap

Peningkatan Penjualan (Sebuah Kajian

terhadap Bisnis Restoran), Jurnal

Kompetensi Teknik Vol. 2, No. 2, Mei

hal. 143, Universitas Negeri

Semarang, Semarang.

Riduwan dan Engkos Achmad Kuncoro

(2012), Cara Menggunakan dan

Memaknai Path Analysis, Alfabeta,

Bandung.

Sugiyono (2007), Metodologi Penelitian

Bisnis, PT. Gramedia, Jakarta

Sugiyono (2010),Metode Penelitian

Kuantitatif Kualitatif dan R&D,

Alfabeta, Bandung.

Suharno dan Yudi Sutarso (2009), Marketing

in Practice, Graha Ilmu, Yogyakarta.

Sundalangi, Marchelyno. S.L. Mandey dan

R.J. Jorie (2014), Kualitas Produk, Daya

Tarik Iklan, dan Potongan Harga

terhadap Minat Beli Konsumen pada

Pizza Hut Manado, Jurnal EMBAVol. 2

No. 1 Maret 2014, Universitas Sam

ratulangi, Manado.

Tjiptono, Fandy (2008), Strategi Pemasaran,

edisi 3, ANDI, Yogyakarta.

Downloads

Published

2020-07-09

Issue

Section

Articles