Agustin, Meilan. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA BENGKEL PT. MUSTIKA PRIMA BERLIAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY”. Jurnal KaLIBRASI - Karya Lintas Ilmu Bidang Rekayasa Arsitektur, Sipil, Industri 1, no. 2 (May 23, 2018). Accessed May 3, 2024. https://ejournal.borobudur.ac.id/index.php/teknik/article/view/321.