Implementasi Knowledge Management System Menggunakan ASP.NET ( Divisi IT PT. MNC Finance )
Abstract
Departemen IT sebagai suatu departemen yang berperan di dalam melayani kebutuhan akan teknologi dan informasi yang dibutuhkan suatu perusahaan, tentunya diharapkan dapat memberikan pelayanan yang maksimal sehingga dapat memuaskan kebutuhan user. Permasalahannya, tidak semua staff IT memiliki skill dan knowledge yang sama sehingga hasil yang dicapai juga akan berbeda. Untuk itu dibutuhkan suatu sistem yang dapat mendokumentasikan, mengelola, dan mendistribusikan penyebaran knowledge yang dimiliki oleh tiap-tiap personil IT. Untuk membangun sistem ini digunakan metode SDLC dengan model waterfall sebagai metode software engineering. Adapun tahapan SDLC ini antara lain analisa kebutuhan, desain sistem, implementasi, dan testing. Sedangkan metode perancangan yang digunakan adalah Object Oriented Analysis and Design (OOAD) serta beberapa notasi dan diagram Unified Modeling Language (UML). Dalam penerapannya, Knowledge Managemen System ini dibangun menggunakan Microsoft Visual C# dengan database SQL Server Express 2012. Hasil analisis akhirnya terarah kepada perancangan Knowledge Management System yang dapat mengatasi masalah yang dialami oleh divisi IT PT MNC Finance. Kata kunci : Knowledge Management, Skill, Dokumentasi, Pengolahan Knowledge, Sharing KnowledgeReferences
Boomer, James. (2004). Finding Out What
Knowledge Management Is And
Isn’t (Accounting Today, New
York : Aug 9 – 22, 2004. Vol 18,
Iss. 14)
Bell, Housell (2001). Measuring and
managing Knowledge , MC Graw
Hill Singapore.
Darmawan, Erico & Laurentius Risal.
(2011). Pemrograman Berorientasi
Objek C# Yang Susah Menjadi
Mudah. Bandung : Informatika.
Efraim, Turban. (2005). Decision Support
System and Intelligent System, edisi
Bahasa Indonesia jilid 1.
Yogyakarta : Andi
Lita Wulantika, Knowledge Management
dalam meningkatkan Kreasi dan
Inovasi Perusahaan, Unikom vol 10
no. 2, 2010
Pressman, Roger S. (2012). Rekayasa
Perangkat Lunak – Buku Dua,
Pendekatan Praktisi (Edisi 7). Andi :
Yogyakarta.
Raharjo, Budi. (2011). Belajar Otodidak
Membuat Database Dengan
Menggunakan MySQL. Bandung :
Informatika.
Santoso, Harip. (2004). Membangun
Aplikasi Web Menggunakan
VB.NET/ASP.NET. Jakarta : Elex
Media Komputindo.
Suparto Darudianto, Knowledge
Management : Konsep dan
Metodologi, Binus ISSN 2085-
Winda Kurnia, Penerapan Knowledge
Management System (KMS)
Berbasis Web, Jurnal Sistem
Informasi, Unsri, Vol 6, no 2,
Oktober 2014.