Pengaruh Iklan dan Harga Terhadap Kepuasan Pembelian Sepeda Motor Honda Matic Serta Implikasinya Terhadap Loyalitas Konsumen
Abstract
AbstractThe data used in this study are primary data collected from the results of respondents'answers based on the questionnaire given, as many as 98 people. The data processing methoduses the Path Analysis method with the help of SPSS version 21.0. The statistical test used apartial significance test (T test) and a simultaneous significant test (F test).The results show that advertising has a direct effect on purchasing decisions, price has adirect effect on purchasing decisions, advertising has a direct effect on consumer loyalty, pricehas a direct effect on consumer loyalty, purchase decisions have a direct effect on consumerloyalty, advertising has an indirect effect. on consumer loyalty through purchasing decisions andprices indirectly affect consumer loyalty through purchasing decisions.Keywords: Advertising, Price, Purchase Decision, Consumer LoyaltyReferences
Adrian Payne. 2013. Pemasaran Jasa.
Yogyakarta: ANDI.
Achmad, Bachrudin, Harapan L Tobing.
(2012). Analisis Data Untuk Penelitian
Survay. Bandung: FMIPA-UNPAD
Angipora Marius P. 2014. Dasar-dasar
pemasaran. Jakarta. PT Raja Grafindo
Persada.
Angipora Marius P. 2012. Dasar-dasar
pemasaran. Jakarta. PT Raja Grafindo
Persada.
Assauri Sofjan. 2013. Manajemen Pemasaran.
Jakarta. Rajawali Pers.
Asnandar Simanjuntak, Mohammad Iqbal,
Rizal Alfisyahr.2018. Pengaruh Kualitas
Produk Dan Layanan Purna Jual
Terhadap Keutusan Pembelian ( Survei
Pada Konsumen Sepeda Motor Merek
Honda Di Kota Malang Jawa
Timur.Jurnal Administrasi BisnisVol. 55
No.3.
Basu Swastha Dharmesta dan Irawan. 2012.
Manajemen Pemasaran Modern. Li16.
Buchari Alma. 2013. Manajemen Pemasaran
dan Pemasaran Jasa. Bandung,
Alfabeta.
Budi Susdiarto, Adi Eko Priyono, Endang
Swastuti. 2013. Pengaruh Produk Dan
Harga Terhadap Loyalitas Konsumen
Dengan Keputusan Pembelian Sebagai
Variabel Mediasi Pada PT. PERTANI
( Persero ) Cabang Pekalongan. Jurnal
Ilmiah DinamikaEkonomi dan Bisnis
Vol. 1 No. 2.
Dessy A Sembiring, Hari Susanta, Bulan
Prabawani. 2010. Pengaruh Iklan Dan
Citra. Merek Terhadap Keputusan
Pembelian Yamaha Mio (Studi pada PT.
YamahaMataram Sakti di Kota
Semarang) Jurnal Ekonomi manajemen
Volume 1.
Djaslim Saladin. 2007. Manajemen
Pemasaran. Bandung; Linda Karya.
Endang Tjahjaningsih. 2013. Pengaruh Citra
Dan Promosi Terhadap Kepuasan
Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap
Loyalitas Pelanggan Studi Pada
Pelanggan Supermarket Carrefour Di
Semarang, Media Bisnis & Ekonomi
Vol.28.
Ghozali Imam. 2011. “Aplikasi Analisis
Multivariate Dengan Program SPSS”.
Semarang: Badan Penerbit Universitas
Diponegoro.
Griffin Jill. 2010. Customer Loyalty.
Menumbuhkan dan Mempertahankan.
Gunawan Djati . 2011. Kualitas Layanan dan
Loyalitas Pasien (Studi pada Rumah
Sakit Umum Swasta di Kota Singaraja–
Bali), Jurnal Manajemen dan
Kewirausahaan. Kesetiaan Pelanggan.
Alih Bahasa Dwi Kartini Yahya.
Jakarta: Erlangga.
Hasan Ali. 2014. Marketing. Media Utama.
Yogyakarta.
Haksever Cengiz, Render, Barry. 2013.
Service Management, FT Press.
Hapsari, Niken Tri, 2010. Seluk Beluk
Promosi& Bisnis. (Jogjakarta: A˖
PLUSBOOKS).
Hurriyati, Ratih. 2016. Manajemen
Pemasaran dan Pemasaran Jasa.
Husein, Umar. 2010. Riset Pemasaran dan
Bisnis. Gramedia Pustaka Utama.
Jakarta.
https://www.mobimoto.com/motor/2019/01/2
/151500/aisi-honda-kuasai-penjualanmotor-2018-suzuki-berhasil-lampaui -
kawasaki.
https://motorisblog.com/data-penjualanmotor-honda-2019-januari-oktoberjabar.
https://www.otosia.com/berita/harga-semuamotor-honda-terbaru-april-2018-
kln.html
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/20
/05/23/berapa-jumlah-kendaraanbermotor-di-indonesia
Husein Umar. 2008. Metode Penelitian Untuk
Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta. PT
Rajagrafindo Persada.
Isnaini Pratama. 2013. Pengaruh Bauran
Pemasaran Terhadap Keputusan
Pembelian Sepeda Motor Merek
HONDA pada PT. DAYA ANUGRAH
MANDIRI CABANG SAMARINDA.
Jurnal volume 1 nomor 4 e Jurnal
administrasi Bisnis.
Junaedi Fajar. 2013. Komunikasi Massa
Pengantar Teoritis. Yogyakarta:
Kotler dan Keller. 2009. Manajemen
Pemasaran. Jilid I, Edisi ke 13. Jakarta.
Erlangga.
Kotler Phillip, Swee Hoon Ang, Siew Meng
Leong, Chin Tiong Tan. 2010.
Manajemen Pemasaran Perspektif Asia.
Jakarta: Andi Yogyakarta.
Kotler Philip dan Gary Armstrong 2012.
Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi 13.
Jilid 1. Erlangga : Jakarta.
Kotler Philip, Amstrong Gary. 2013. Prinsipprinsip Pemasaran, Edisi ke-12. Penerbit
Erlangga.
Kotler Philip, Amstrong Gary. 2014. Prinsipprinsip Manajemen, Edisi ke-14, Jilid1.
Jakarta. Erlangga.
Kotler Philip and Kevin Lane Keller. 2011.
Manajemen Pemasaran, Edisi 13 Jilid 1
dan 2, Alih Bahasa : Bob Sabran,
Erlangga. Jakarta.
Kotler & Keller. 2012. Maajemen Pemasaran,
Edisi 12. Jakarta. Erlangga.
Listyawati, Indri Hastuti, 2016, Peran Penting
Promosi Dan Desain Produk Dalam
Membangun Minatbeli Konsumen.
Jurnal Akademi Menajemen
Administrasi Ypk, Volume 134, Nomor
Lovelock C, dan John Wirtz. 2011.
“Pemasaran Jasa Perspektif edisi 7”.
Jakarta : Erlangga.
Lupiyoadi, Rambat. 2014, Manajemen
Pemasaran Jasa, Edisi 3, Salemba
Empat, Jakarta.
Made Novandri SN. 2010. Analisis Pengaruh
Kualitas Produk, Harga, dan Iklan
Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda
Motor Yamaha Pada Harpindo Jaya
Cabang Ngaliyan (Studi Kasus di
Daerah Ngaliyan Semarang) Analisis
Jurnal 1.
Marzuki. 2005. Metodologi Riset.
Yogyakarta. Ekonisia.
Masri Singarimban, Sofian Effendi.2011.
Metode Penelitian Survei, Edisi Revisi,
Pustaka LP3ES.
Mauludin, Hanif. 2010. Marketing Research,
Panduan Bagi Manajer, Pimpinan
Perusahaan Organisasi,. Penerbit Elex
Media Komputindo, Jakarta.
Mc Daniel C & Gates R. 2013. Riset
Pemasaran Konteporer (Sumiyanto dan
Rambat Lupiyoadi, Penerjemah).
Salemba Embat. Jakarta.
Meutia Dewi. 2016. Pengaruh Produk, Harga
Dan Layanan Purna Jual Terhadap
Keputusan Pembelian Smartphone di
Toko Langsa Ponsel. Jurnal.Jurnal
Manajemen Dan Keuangan Vol. 5 No.
Nitisusastro, Mulyadi. 2012. Perilaku
Konsumen. Alfabeta. Bandung.
Manajemen Pemasaran Modern,
Penerbit liberty. Yogyakarta.
Non Ainal. 2017. Pengaruh Iklan Dan Citra
Merek Terhadap Keputusan Pembelian
Sepeda Motor Honda BEAT Di
Kelurahan Mugirejo Kecamatan Sungai
Pinang Samarinda. Jurnal Administrasi
BisnisVol. 5 No.1.Rangkuti, Freddy.
Riset Pemasaran. PT Gramedia
Jakarta. PT. Catur Anugerah Mandiri
Bekasi.
Riduwan dan Engkos Ahmad Kuncoro. 2007.
Cara Menggunakan dan
MemakaiAnalisis Jalur (Path Analysis).
Bandung : CV Alfabeta.
Ridwan dan Engkos Ahmad Kuncoro. 2012.
Cara Menggunakan dan Memaknai
Analisis Jalur (Path Analysis).
Rohman Jayadi. 2017. Pengaruh Kualitas
Produk, Harga, Promosi Dan Layanan
Purna Jual Terhadap Keputusan
Pembelian Sepeda Motor Honda ARIES
Motor Kediri 2015. Jurnal Vol. 1 No. 1.
Schiffman dan Kanuk. 2011. Perilaku
konsumen. Edisi 7. Jakarta: Indeks
Sudaryono. 2016. Manajemen Pemasaran
Teori & Implementasi.Penerbit ANDI
Yogyakarta.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian
Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,
kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian
Kuantitatif, Kualitatif dan R&D,
Alfabeta. Bandung.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian
Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif, dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Sugiyono. 2016. Metodologi Penelitian
Kuantitatif, Kualitatif, dan
R&D.Bandung, CV Alfabeta.
Sujarweni V, Wiratna. 2015. Metode
Penelitian Bisnis&Ekonomi, Pustaka
Baru Press, Yogyakarta.
Sujarweni V, Wiratna. 2014. Metode
Penelitian, Lengkap, Praktis, dan Mudah
Dipahami. Yogyakarta. Pustaka Baru Press.
Stanton William. 2012, Prinsip Pemasaran,
Ahli Bahasa Yohanes Lamarto, Penerbit
Erlangga. Jakarta.
Tjiptono Fandy. 2006. Strategi Pemasaran,
Edisi Ketiga, Andi, Yogyakarta.
Tjiptono Fandy. 2015. Strategi Pemasaran,
Penerbit ANDI, Yogyakarta.
Tjiptono Fandy 2011. Service, Quality &
Satisfaction, Edisi 3, Penerbit ANDI.
Yogyakarta.
Umam Khaerul. 2010. Pengantar Statistik.
Bandung, CV Pustaka Setia
