Pengaruh Iklan dan Harga Terhadap Kepuasan Pembelian Sepeda Motor Honda Matic Serta Implikasinya Terhadap Loyalitas Konsumen

Ajrina Ramadhani, Yolanda Yolanda, Agus Sudradjat

Abstract


Abstract
The data used in this study are primary data collected from the results of respondents'
answers based on the questionnaire given, as many as 98 people. The data processing method
uses the Path Analysis method with the help of SPSS version 21.0. The statistical test used a
partial significance test (T test) and a simultaneous significant test (F test).
The results show that advertising has a direct effect on purchasing decisions, price has a
direct effect on purchasing decisions, advertising has a direct effect on consumer loyalty, price
has a direct effect on consumer loyalty, purchase decisions have a direct effect on consumer
loyalty, advertising has an indirect effect. on consumer loyalty through purchasing decisions and
prices indirectly affect consumer loyalty through purchasing decisions.

Keywords: Advertising, Price, Purchase Decision, Consumer Loyalty


Full Text:

PDF PDF

References


Adrian Payne. 2013. Pemasaran Jasa.

Yogyakarta: ANDI.

Achmad, Bachrudin, Harapan L Tobing.

(2012). Analisis Data Untuk Penelitian

Survay. Bandung: FMIPA-UNPAD

Angipora Marius P. 2014. Dasar-dasar

pemasaran. Jakarta. PT Raja Grafindo

Persada.

Angipora Marius P. 2012. Dasar-dasar

pemasaran. Jakarta. PT Raja Grafindo

Persada.

Assauri Sofjan. 2013. Manajemen Pemasaran.

Jakarta. Rajawali Pers.

Asnandar Simanjuntak, Mohammad Iqbal,

Rizal Alfisyahr.2018. Pengaruh Kualitas

Produk Dan Layanan Purna Jual

Terhadap Keutusan Pembelian ( Survei

Pada Konsumen Sepeda Motor Merek

Honda Di Kota Malang Jawa

Timur.Jurnal Administrasi BisnisVol. 55

No.3.

Basu Swastha Dharmesta dan Irawan. 2012.

Manajemen Pemasaran Modern. Li16.

Buchari Alma. 2013. Manajemen Pemasaran

dan Pemasaran Jasa. Bandung,

Alfabeta.

Budi Susdiarto, Adi Eko Priyono, Endang

Swastuti. 2013. Pengaruh Produk Dan

Harga Terhadap Loyalitas Konsumen

Dengan Keputusan Pembelian Sebagai

Variabel Mediasi Pada PT. PERTANI

( Persero ) Cabang Pekalongan. Jurnal

Ilmiah DinamikaEkonomi dan Bisnis

Vol. 1 No. 2.

Dessy A Sembiring, Hari Susanta, Bulan

Prabawani. 2010. Pengaruh Iklan Dan

Citra. Merek Terhadap Keputusan

Pembelian Yamaha Mio (Studi pada PT.

YamahaMataram Sakti di Kota

Semarang) Jurnal Ekonomi manajemen

Volume 1.

Djaslim Saladin. 2007. Manajemen

Pemasaran. Bandung; Linda Karya.

Endang Tjahjaningsih. 2013. Pengaruh Citra

Dan Promosi Terhadap Kepuasan

Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap

Loyalitas Pelanggan Studi Pada

Pelanggan Supermarket Carrefour Di

Semarang, Media Bisnis & Ekonomi

Vol.28.

Ghozali Imam. 2011. “Aplikasi Analisis

Multivariate Dengan Program SPSS”.

Semarang: Badan Penerbit Universitas

Diponegoro.

Griffin Jill. 2010. Customer Loyalty.

Menumbuhkan dan Mempertahankan.

Gunawan Djati . 2011. Kualitas Layanan dan

Loyalitas Pasien (Studi pada Rumah

Sakit Umum Swasta di Kota Singaraja–

Bali), Jurnal Manajemen dan

Kewirausahaan. Kesetiaan Pelanggan.

Alih Bahasa Dwi Kartini Yahya.

Jakarta: Erlangga.

Hasan Ali. 2014. Marketing. Media Utama.

Yogyakarta.

Haksever Cengiz, Render, Barry. 2013.

Service Management, FT Press.

Hapsari, Niken Tri, 2010. Seluk Beluk

Promosi& Bisnis. (Jogjakarta: A˖

PLUSBOOKS).

Hurriyati, Ratih. 2016. Manajemen

Pemasaran dan Pemasaran Jasa.

Husein, Umar. 2010. Riset Pemasaran dan

Bisnis. Gramedia Pustaka Utama.

Jakarta.

https://www.mobimoto.com/motor/2019/01/2

/151500/aisi-honda-kuasai-penjualanmotor-2018-suzuki-berhasil-lampaui -

kawasaki.

https://motorisblog.com/data-penjualanmotor-honda-2019-januari-oktoberjabar.

https://www.otosia.com/berita/harga-semuamotor-honda-terbaru-april-2018-

kln.html

https://databoks.katadata.co.id/datapublish/20

/05/23/berapa-jumlah-kendaraanbermotor-di-indonesia

Husein Umar. 2008. Metode Penelitian Untuk

Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta. PT

Rajagrafindo Persada.

Isnaini Pratama. 2013. Pengaruh Bauran

Pemasaran Terhadap Keputusan

Pembelian Sepeda Motor Merek

HONDA pada PT. DAYA ANUGRAH

MANDIRI CABANG SAMARINDA.

Jurnal volume 1 nomor 4 e Jurnal

administrasi Bisnis.

Junaedi Fajar. 2013. Komunikasi Massa

Pengantar Teoritis. Yogyakarta:

Kotler dan Keller. 2009. Manajemen

Pemasaran. Jilid I, Edisi ke 13. Jakarta.

Erlangga.

Kotler Phillip, Swee Hoon Ang, Siew Meng

Leong, Chin Tiong Tan. 2010.

Manajemen Pemasaran Perspektif Asia.

Jakarta: Andi Yogyakarta.

Kotler Philip dan Gary Armstrong 2012.

Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi 13.

Jilid 1. Erlangga : Jakarta.

Kotler Philip, Amstrong Gary. 2013. Prinsipprinsip Pemasaran, Edisi ke-12. Penerbit

Erlangga.

Kotler Philip, Amstrong Gary. 2014. Prinsipprinsip Manajemen, Edisi ke-14, Jilid1.

Jakarta. Erlangga.

Kotler Philip and Kevin Lane Keller. 2011.

Manajemen Pemasaran, Edisi 13 Jilid 1

dan 2, Alih Bahasa : Bob Sabran,

Erlangga. Jakarta.

Kotler & Keller. 2012. Maajemen Pemasaran,

Edisi 12. Jakarta. Erlangga.

Listyawati, Indri Hastuti, 2016, Peran Penting

Promosi Dan Desain Produk Dalam

Membangun Minatbeli Konsumen.

Jurnal Akademi Menajemen

Administrasi Ypk, Volume 134, Nomor

Lovelock C, dan John Wirtz. 2011.

“Pemasaran Jasa Perspektif edisi 7”.

Jakarta : Erlangga.

Lupiyoadi, Rambat. 2014, Manajemen

Pemasaran Jasa, Edisi 3, Salemba

Empat, Jakarta.

Made Novandri SN. 2010. Analisis Pengaruh

Kualitas Produk, Harga, dan Iklan

Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda

Motor Yamaha Pada Harpindo Jaya

Cabang Ngaliyan (Studi Kasus di

Daerah Ngaliyan Semarang) Analisis

Jurnal 1.

Marzuki. 2005. Metodologi Riset.

Yogyakarta. Ekonisia.

Masri Singarimban, Sofian Effendi.2011.

Metode Penelitian Survei, Edisi Revisi,

Pustaka LP3ES.

Mauludin, Hanif. 2010. Marketing Research,

Panduan Bagi Manajer, Pimpinan

Perusahaan Organisasi,. Penerbit Elex

Media Komputindo, Jakarta.

Mc Daniel C & Gates R. 2013. Riset

Pemasaran Konteporer (Sumiyanto dan

Rambat Lupiyoadi, Penerjemah).

Salemba Embat. Jakarta.

Meutia Dewi. 2016. Pengaruh Produk, Harga

Dan Layanan Purna Jual Terhadap

Keputusan Pembelian Smartphone di

Toko Langsa Ponsel. Jurnal.Jurnal

Manajemen Dan Keuangan Vol. 5 No.

Nitisusastro, Mulyadi. 2012. Perilaku

Konsumen. Alfabeta. Bandung.

Manajemen Pemasaran Modern,

Penerbit liberty. Yogyakarta.

Non Ainal. 2017. Pengaruh Iklan Dan Citra

Merek Terhadap Keputusan Pembelian

Sepeda Motor Honda BEAT Di

Kelurahan Mugirejo Kecamatan Sungai

Pinang Samarinda. Jurnal Administrasi

BisnisVol. 5 No.1.Rangkuti, Freddy.

Riset Pemasaran. PT Gramedia

Jakarta. PT. Catur Anugerah Mandiri

Bekasi.

Riduwan dan Engkos Ahmad Kuncoro. 2007.

Cara Menggunakan dan

MemakaiAnalisis Jalur (Path Analysis).

Bandung : CV Alfabeta.

Ridwan dan Engkos Ahmad Kuncoro. 2012.

Cara Menggunakan dan Memaknai

Analisis Jalur (Path Analysis).

Rohman Jayadi. 2017. Pengaruh Kualitas

Produk, Harga, Promosi Dan Layanan

Purna Jual Terhadap Keputusan

Pembelian Sepeda Motor Honda ARIES

Motor Kediri 2015. Jurnal Vol. 1 No. 1.

Schiffman dan Kanuk. 2011. Perilaku

konsumen. Edisi 7. Jakarta: Indeks

Sudaryono. 2016. Manajemen Pemasaran

Teori & Implementasi.Penerbit ANDI

Yogyakarta.

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian

Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,

kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

Sugiyono. 2011. Metode Penelitian

Kuantitatif, Kualitatif dan R&D,

Alfabeta. Bandung.

Sugiyono. 2013. Metode Penelitian

Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,

Kualitatif, dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Sugiyono. 2016. Metodologi Penelitian

Kuantitatif, Kualitatif, dan

R&D.Bandung, CV Alfabeta.

Sujarweni V, Wiratna. 2015. Metode

Penelitian Bisnis&Ekonomi, Pustaka

Baru Press, Yogyakarta.

Sujarweni V, Wiratna. 2014. Metode

Penelitian, Lengkap, Praktis, dan Mudah

Dipahami. Yogyakarta. Pustaka Baru Press.

Stanton William. 2012, Prinsip Pemasaran,

Ahli Bahasa Yohanes Lamarto, Penerbit

Erlangga. Jakarta.

Tjiptono Fandy. 2006. Strategi Pemasaran,

Edisi Ketiga, Andi, Yogyakarta.

Tjiptono Fandy. 2015. Strategi Pemasaran,

Penerbit ANDI, Yogyakarta.

Tjiptono Fandy 2011. Service, Quality &

Satisfaction, Edisi 3, Penerbit ANDI.

Yogyakarta.

Umam Khaerul. 2010. Pengantar Statistik.

Bandung, CV Pustaka Setia


Refbacks

  • There are currently no refbacks.